‘해가 되지 않는’ 양보, 이것이 문제다. 아주 사소해 보이는 약속 하나로 다음 행동이 의도치 않게 결정된다 – 로버트 치알디니, ‘설득의 심리학’에서 “YES”를 반드시 끌어내는 전략 이탈리아를 여행할 때다. 길거리서 ‘서명 판‘을 든 한 사람이 “여행객이냐”고 묻는다. 별생각 없이 “그렇다”라고 답한다. 그랬더니 ‘한국인이냐?’, ‘여행은 어떠냐?’며 또 묻는다. 나는 짧은 영어로 간단히 대답했다. 그랬더니 불우한 아이들의 처우를 … Read more
태풍의 길목에 서 있으면, 돼지도 하늘로 날아오를 수 있다 – 레이쥔, 샤오미 설립자 어? 내가 알던 그녀가 아닌데… 트와이스 (출처 : 연합뉴스) 걸그룹은 멤버 간 역할이 나뉘어 있다. 메인보컬, 서브보컬, 댄싱, 랩 등 음악적 역량이나 춤 실력에 따라 맡는 부분이 다르다. 외모에 있어서도 담당하는 부분이 틀리다. 귀요미 담당, 성숙미 담당, 보이시한 매력 … Read more
목적 없는 공부는 기억에 해가 될 뿐이며, 머리 속에 들어온 어떤 것도 간직하지 못한다. < 레오나르도 다빈치 >
긍정적인 특징 하나가 다른 특성에 대한 평가에까지 영향을 미치는 것을 우리는 ‘후광효과(The Halo Effect)’라 한다. 반면 첫인상이 좋지 못한 병사들은 다른 수행능력에 대한 평가도 훌륭하지 못했다. 그들이 아무리 총을 잘 쏘아도 아무리 내무반 관리를 잘한다고 해도 상급자에게 찍힌(?) 이상 좋은 결과를 기대하기는 어려웠다. 이를 심리학에서는 ‘후광효과’에 대비하여 ‘악마 효과(The Horns Effect)’라 부른다.
일찍이 ‘아리스토텔레스’는 ‘인간은 사회적 동물이다’라고 하였다. 인간은 홀로 살 수 없으며 집단 내 규범을 따르고 다른 사람과 상호작용을 하면서 살아간다. 즉, 사회속에서 자신을 증명하고 확인하며 살아가는 것이 인간이라는 이야기다.
다른 사람에게 호감을 가짐으로써 호감을 얻는다 – 나폴레옹 힐 상대방이 나의 냉장고가 되어줄 수 있다? 세상 빚지고는 못 사는 친구들이 있다. 500원이라도 빌리면 다음날 고대로 돌려준다. 아무리 푼돈이라도 잊지 않고 갚아야 직성이 풀리는 모양이다. 빌린 건 되돌려주는 것이 마땅하지만 약간씩 갖게 되는 ‘마음의 부채‘는 인간관계의 윤활유가 될 때도 있다. 그래서 잠시도 짐을 지우지 않겠다는 … Read more
행동의 가치는 그 행동을 끝까지 이루는 데 있다. < 칭기즈칸 > The merit of an action lies in finishing it to the end < Genghis Khan >
